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Wie können wir sie unterstützen?

LUTZ Aufzüge ist Ihr Experte für alle Anliegen rund um Aufzüge. Unser über drei Generationen gewachsenes Angebotsspektrum umfasst die Planung, Fertigung und Installation von Anlagen in neuen und bestehenden Gebäuden sowie Reparatur, Service, Modernisierung und Restaurierung. Dabei legen wir größten Wert auf Flexibilität und Kundennähe. Hier finden Sie Ihren persönlichen Ansprechpartner für Ihr Anliegen:

Ihr Ansprechpartner

Marcello Pantke

Tel: +49 40 72769 118

Seit knapp drei Jahrzehnten stehen für ihn Aufzugstechnik und gelebte Kundenbeziehung im Mittelpunkt seiner Arbeit. Er begleitet das Produkt von der ersten Skizze bis zum Einbau und darüber hinaus und weiß, die unterschiedlichsten Anforderungen an Technik und Design effizient umzusetzen. 

+49 40 72769 118

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Ihr Ansprechpartner

Dirk Dethlefsen

Tel: +49 40 727 69 273

Dirk Dethlefsen kennt die Aufzugstechnik sowie die Kundenanforderungen bis ins kleinste Detail. Die stets optimale Lösung für ein Projekt zu finden, steht für ihn im Mittelpunkt. Dabei hilft ihm nicht nur sein umfangreiches Fachwissen, sondern auch seine intensiven Erfahrungen in den Bereichen Wartung und Vertrieb, die er sich seit zehn Jahren bei LUTZ Aufzüge erworben hat.

+49 40 727 69 273

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Ihr Ansprechpartner

Marvin Wörner

Tel: +49 40 72769 179

Marvin Wörner ist gelernter Mechatroniker und hat eine Zusatzausbildung zum Industriekaufmann absolviert. Er kennt die Technik und weiß, welche Qualitätsansprüche Kunden an eine Anlage von LUTZ Aufzüge stellen. Die stets optimale Lösung für ein Projekt zu finden, steht für ihn im Mittelpunkt. Dabei hilft ihm nicht nur sein umfangreiches Fachwissen, sondern auch seine Schnittstellenfunktion zu Lieferanten und den einzelnen Kompetenzcentern innerhalb der LUTZ-Gruppe.

+49 40 72769 179

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Ihr Ansprechpartner

Eva Hillmer

Tel: +49 40 72769 248

Mit Eva Hillmer können unsere Kunden rechnen. Sie hat den Aufbau des neuen Abrechnungssystems bei LUTZ-Aufzüge maßgeblich begleitet und kennt das Unternehmen und seine Abläufe seit vielen Jahren. Für Kundenfragen ist sie dank ihres umfassenden Knowhows die erste Ansprechpartnerin.

+49 40 72769 248

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Ihr Ansprechpartner

Svenja Grimm

Tel: +49 40 72769 158

Für die Leiterin der Kommunikationszentrale zählt allein die Zufriedenheit eines jeden LUTZ-Kunden. Auch wenn es manchmal etwas hektisch zugeht, ist sie ein Fels in der Brandung. Denn Probleme verwandelt sie aktiv immer in Lösungen.

+49 40 72769 158

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Auf dem neuesten Stand

Auch bewährte Technik braucht ein Update.

Bestandsanlagen auf Schiffen können ohne größere Umbauten auf den neuesten Stand gebracht werden. Unsere Experten kennen sich mit den Komponenten aller führenden Hersteller aus und verfügen über ein globales Netzwerk versierter Kooperationspartner. 

Modernisierung und Reparaturen

Herstellerunabhängige Lösungen in LUTZ-Qualität.

Bei Reparaturen oder Modernisierung in die Jahre gekommener Schiffsaufzüge arbeiten wir Hersteller-unabhängig. Innerhalb der vorgegebenen Parameter modernisieren wir Ihren Aufzug nach den neuesten Sicherheitsanforderungen, Wirtschaftlichkeit und Ausstattung. 

Unsere Servicetechniker sind offshore-zertifiziert und können Klassifizierungsgesellschaften wie DNV-GL, Lloyd's Register, Bureau Veritas usw. bei Haupt- und Zwischenprüfungen unterstützen. Die Modernisierung mit unserem LUTZ-Control-System ist für nahezu jede Aufzugsanlage möglich. Modernisierte Aufzugssteuersysteme können von jedem spezialisierten Aufzugstechniker gewartet werden. Dies bietet völlige Transparenz.

Speziell für hydraulische Aufzüge bieten wir Modifikations-Kits an, um das Betriebsgeräusch zu minimieren und die Aufzugsleistung signifikant zu verbessern.

Bei Fragen zur Durchführung oder Beratung können Sie uns schriftlich unter service@lutz-aufzuege.de kontaktieren. Gerne beraten wir Sie auch telefonisch unter +49 40 727 69-188

Ersatzteile

Weltweite Logistik sichert schnellsten Service.

Wir streben nach einzigartiger Qualität unter Verwendung gängiger Komponenten. Das offene System unserer Anlage garantiert, dass Ihr Schiff nie auf ein seltenes Ersatzteil warten muss. Egal wo es sich gerade befindet.

Unsere weltweite Logistik sichert auch die Bereitstellung von Teilen anderer Hersteller, um das planmäßige Auslaufen Ihres Schiffes zu garantieren.

Primär-Ersatzteile wie Fahrkabel, Tragseile, Prozessoreinheit und Frequenzregler sind kurzfristig verfügbar. Wir übernehmen gerne die deutsche Zollabfertigung für Sie. Der Austausch von Ersatzteilen kann von unserem qualifizierten LUTZ-Montageteam weltweit On- und Offshore durchgeführt werden.

Wir leben Aufzüge und wissen bis ins Detail, wie eine Anlage dauerhaft und optimal zu betreuen ist. Unsere Experten sind immer schnellstens vor Ort, wenn sie gebraucht werden.