Die Gegensprechanlage ist das Herzstück der vorgeschriebenen Zwei-Wege-Kommunikation. Sie ist die Verbindung zu einer “ständig besetzten Stelle”. Bei LUTZ Aufzüge ist das Service Center rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr erreichbar. Unser psychologisch geschultes Personal kann im Ernstfall Ihnen zur Seite stehen. Eine Kommunikation zum Maschinenraum ist dadurch auch möglich. Wenn der Techniker von dort aus die Personenbefreiung durchführt, kann er mit dem Fahrgast kommunizieren.