In einer Aufzugsgruppe, in der mehrere Aufzüge miteinander verbunden sind, wird beim Betätigen eines Außenrufs an einer Haltestelle nur ein einzelner Aufzug gerufen. Die Steuerung identifiziert den Aufzug, der den Fahrtwunsch am schnellsten erfüllen kann und ordnet diesem Aufzug den Außenruf zu.